ラクマのコメントやり取り&専用ページ作成で思うこと

基本、ノーコメントで買って全然かまいませんから

ラクマでの一番うれしいお客様は、ノーコメントですぐに買ってくださる方。
一番手間がかかりません。
ラクマの他にも、メルカリその他で同時出品している人はその旨をプロフィール欄に書いていますから、コメント入れてから購入手続きをしなければならないと思いますが、プロフィールにコメント入れてから、購入してくださいと書いていない場合は即購入してくれてかまわないわけですよ。
その辺を察して、すぐに買ってくださる方は、わかってらっしゃるわ♪と思います。(=空気読めてますね、と思います)

コメント入れてくれなくても全然平気ですよ、私は

2番目にうれしいお客様は、「買います。よろしくお願いします。」のみのコメントを入れて、買ってくださるお客様。
こちらはコメントの返信をしなくてはならないので、ひと手間かかりますが、すぐに発送手続きに入れますので、出品者としてもありがたいお客様。


お値下げしても、買ってくれればうれしいですよ

お値下げ要求してきても、買ってくれればうれしいですよ、そりゃあね。
少ししか値下げしていないのに、「たくさん値下げしてくださってありがとうございます。」なんてコメントきたらもっとうれしくなっちゃいますけね。

値下げしたのに、買わないって、どゆコト??

逆に一番うれしくないお客様は、値下げ要求コメント入れて、交渉したのに、結局買わないお客様。
他の出品者の方が、安かったですって!・・・よくよく見てから買ってくださいよ。
クーポンの期限が切れたから買わない、ですって!・・すみません、私の返信が遅くて。

一番ダメージが大きいです

もっとひどいのは、まとめて買いますから・・・とまとめ買い専用ページまで用意したのに結局買わないお客様。
まとめ買い専用ページを作った=単品売りしているものを出品停止にしているわけですよ

どんだけひと様の時間を奪っているか分からないのかしら?
おまけに商売の邪魔もしている。
だって、他の人が買う機会を奪っているわけですから。
このようなお客様に出会うと、がっかり感がどっときます。
まあ、たいてい、ラクマ初心者なのかな・・・?とは思いますが。

そんなえらそうなことを言っている自分も、かつては他の出品者様にご迷惑をかけたこともありますが・・・。
送料別になっていることに気づかず、購入キャンセルしたことあります・・・。


お互い気持ちよく売り買いするには?

私が思うに、商品を出品している時点で送料も考えたうえで、めいっぱい値下げしているわけですよ。
だから、基本それ以上値下げなんて誰もがしたくないわけ。
そこんところの心情をわかりましょうよ。
だから、コメントで値下げ交渉なんかやめましょうよ。
商品に対する質問とかなら受け付けますけど。

ラクマさまも値下げコメントを入れてくる購入者リスト作ってほしいな。
購入者を評価するシステムも作ってほしい。